营口市司法局   营口市强制隔离戒毒所   营口市公证处    bet36体育投注官    bet36体育在线平台
  搜索  
   bet36体育在线源码 | 政务公开 | 依法治市 | 律师协会 | 公证协会 | 司法鉴定 | 戒毒管理 | 人民调解 | 安置帮教 | 社区矫正 | 司法考试 | 法律援助 | 12348
bet36体育投注官
· 营口市司法局就《营口市行
· 关于领取2018年法律职
· 加快推进仲裁制度改革创新
· 站在新起点承担新使命展现
· 营口市司法局举办“公共安
· 市司法局召开关于在全系统
· 市司法局开展“读好书 做
· 关于公开征求《2019年
 
 
 
148法律法规咨询查询中心
   
 
营口市“148”法律法规咨询查询中心政务公开
一、中心的职责
1、“接听12348”法律咨询热线电话。
2、负责解答来访当事人的法律咨询工作。
3、接待群众法律法规查询工作。
4、负责“148”法律服务网站的日常管理,维护及更新工作。
5.协助市委政法委接待涉法来访工作。
6、做好为弱势群体提供法律服务工作。
二、办事程序
1、接听“12348”法律咨询热线电话工作程序。
(1)依据司法部、信息产业部联合发布的《关于使用12348短号码作为法律咨询公益电话的通知》,先后与联通、移动通信、网通等公司开通了“12348”法律咨询电话。
(2)电话铃响三声以内必须接听
(3)详细了解咨询的案情,耐心,准确地解答法律咨询。
(4)遇有疑难案件,保留当事人电话号码,经集体讨论后,二十四小时以内给当事人回复。
(5)电话咨询内容及解答结果进行书面记录。
2、解答来访当事人法律咨询工作程序。
(1)详细了解咨询的案情,耐心,准确地解答法律咨询。
(2)咨询内容及解答结果进行书面记录。
3、接待群众法律法规查询工作程序。
(1)法律图书查询仅限室内查询,图书不对外借阅。
(2)图书查阅后,遇有所需条文,由工作人员带领到商务中心复印,费用自理。
(3)法律图书未找到的法律条文,可用北大法宝法律法规查询软件进行查询,遇有所需条文,由工作人员带领到商务中心打印,费用自理。
4、协助市委法委接待涉法来访工作程序。
(1)市委政法委出具信函,由中心负责接待工作。
(2)进行来访登记。        
(3)详细了解来访案情,耐心、准确地解答有关法律问题。
(4)遇有错案情形,报主任批示,形成书面材料向市委政法委汇报。
5、为弱势群体提供法律服务工作程序。
(1)进行来访登记。
(2)为妇女儿童、消费者、农民工、老年人及青少年等弱势群体提供免费的法律服务。
(3)咨询内容及解答结果进行书面记录。
三、服务宗旨
把法律交给群众,送服务走进千家万户,为群众析疑解惑,排忧解难。
四、文明服务,有询必答,有求必助,送法上门,满意万家。   
 
 
主办单位:营口市司法局 网站制作:营口之窗网站 技术支持:营口爱思达计算机信息网络有限公司